Марисса Ирвин приезжает за своим сыном, который после школьных занятий отправился в гости к своему новому другу, но дверь ей открывает совершенно незнакомая женщина, которая с холодным спокойствием утверждает, что ничего не знает ни о каком мальчике и никогда его не видела. Так начинается самый страшный родительский кошмар, когда в один миг привычный мир рушится, а на смену ему приходит леденящий душу ужас неизвестности. Женщина за дверью ведет себя странно уверенно, ее слова звучат убедительно, но в глазах Мариссы уже мелькает паника – она точно знает, что ее сын должен быть здесь, она сама отвозила его к этому дому всего несколько часов назад. Каждая секунда промедления кажется вечностью, а в голове проносятся самые страшные мысли, от которых кровь стынет в жилах. Она пытается заглянуть внутрь, но дверь прикрыта, а незнакомка стоит непроницаемой преградой между ней и правдой. В этот момент Марисса понимает, что столкнулась не с простым недоразумением, а с чем-то гораздо более зловещим, и обычная жизнь с ее рутиной и спокойствием осталась где-то далеко позади.
С каждой минутой ситуация становится все более тревожной и запутанной, заставляя Мариссу действовать вопреки страху и отчаянию. Она начинает собственное расследование, сталкиваясь с стеной молчания и странными противоречиями в показаниях тех, кто мог бы пролить свет на исчезновение ребенка. Постепенно выясняется, что дом, в который пришел ее сын, хранит мрачные тайны, а люди, живущие в нем, оказываются не теми, за кого себя выдают. Марисса погружается в водоворот событий, где каждая новая находка лишь усугубляет тревогу, а каждая ложная зацепка заводит в тупик. Она обнаруживает, что за видимым благополучием скрывается тщательно спланированная игра, участники которой преследуют собственные цели, не считаясь с чувствами и судьбами других. По мере того как она приближается к разгадке, опасность нарастает, и Мариссе приходится рисковать всем, чтобы найти сына и вернуть его домой. Ее материнский инстинкт и неукротимая воля становятся главными оружиями в борьбе против тех, кто похитил ее ребенка, и каждый шаг в этом расследовании превращается в испытание на прочность, где на кону стоит не только жизнь мальчика, но и ее собственная судьба.