Эльфаба, некогда студентка колледжа Шиз, теперь известна как Злая Ведьма Запада и вынуждена скрываться в изолированных лесах страны Оз. Её изгнание стало прямым следствием её непоколебимой борьбы за права угнетённых существ, чьи голоса систематически подавлялись правящим режимом. Её главной целью остаётся разоблачение истинной сущности Волшебника, чья власть держится на обмане и манипуляциях. Из своего лесного убежища Эльфаба продолжает собирать доказательства и искать способы донести правду до широкой публики, рискуя собственной безопасностью ради справедливости для тех, кто не может постоять за себя. Её одиночество и статус изгоя лишь укрепляют её решимость, превращая её в символ сопротивления против лживой системы, даже если это означает, что её будут бояться и ненавидеть те, кого она стремится защитить.
Тем временем в Изумрудном городе Глинда, её бывшая подруга и соседка по комнате, наслаждается жизнью публичного символа добра и благодетельницы. Поселившись в роскошном дворце, она стала лицом режима Волшебника, чью политику она публично одобряет по указанию мадам Моррибл. Её выступления перед жителями Оз наполнены уверениями в стабильности и процветании, которые, как она утверждает, приносит правление Волшебника. По мере того как её слава растёт, а подготовка к свадьбе с принцем Фиеро набирает обороты, Глинду начинает всё больше терзать чувство вины и беспокойства из-за разрыва с Эльфабой. Она предпринимает попытки примирить бывшую подругу с Волшебником, надеясь найти компромисс, который позволил бы Эльфабе вернуться из изгнания. Однако эти попытки оказываются тщетными, поскольку Эльфаба отказывается идти на сделку с совестью и прекратить борьбу за правду. Этот непреодолимый идеологический разрыв лишь углубляет конфликт между ними, ставя Глинду перед мучительным выбором между комфортной жизнью в лучах славы и моральными обязательствами перед человеком, который когда-то был ей ближе всего. Её внутренняя борьба усугубляется осознанием того, что её публичный образ строится на молчаливом согласии с системой, которую её бывшая подруга яростно разоблачает, создавая непреодолимую пропасть между их некогда крепкой дружбой и общими идеалами.